{"id":2059,"date":"2024-01-18T08:53:17","date_gmt":"2024-01-18T07:53:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobs4sachsen.de\/pav\/?p=2059"},"modified":"2024-01-18T08:53:17","modified_gmt":"2024-01-18T07:53:17","slug":"sachbearbeiter-m-w-d-costumer-service-in-dresden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jobs4sachsen.de\/pav-trinks\/2024\/01\/18\/sachbearbeiter-m-w-d-costumer-service-in-dresden\/","title":{"rendered":"Sachbearbeiter m\/w\/d Costumer Service in Dresden"},"content":{"rendered":"
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Sachbearbeiter\/in Customer Service, Vollzeit, Teilzeit (m,w,d)<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Ich suche f\u00fcr ein Unternehmen aus dem Bereich Produktion\/Vermarktung und Verkauf in Dresden einen Sachbearbeiter Customer Service (m\/w\/d)<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Ihre Aufgaben :<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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  • Verarbeitung von Onlinebestellungen,<\/span><\/li>\n
  • Auftragsannahme und Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail und Internet sowie Weiterverarbeitung in die IT-Systeme<\/li>\n
  • Technische Unterst\u00fctzung bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie serviceorientierte Beratung zu allen Themen<\/li>\n
  • Annahme von Reklamationen und Warenr\u00fccksendungen sowie Erteilen von Statusausk\u00fcnften zu laufenden Auftr\u00e4gen und Reklamationen\/ Retouren<\/li>\n
  • Einstellen, Bearbeiten und Optimieren von Produkten und Produktinformationen im Online-Portal<\/li>\n
  • Pflege von Produkt- und Datenlisten in MS-Office<\/li>\n
  • Waren-R\u00fcckstandsanalysen und Zusammenarbeit mit dem Einkauf<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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    Die Anforderungen:<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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    • eine abgeschlossene kaufm\u00e4nnische oder vergleichbare Ausbildung<\/span><\/li>\n
    • Begeisterungsf\u00e4higkeit f\u00fcr Drucktechnik und Druckverfahren<\/li>\n
    • Ausgepr\u00e4gte Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit<\/li>\n
    • Hohe Eigenmotivation sowie eine freundliche, kunden- und dienstleistungsorientierte Pers\u00f6nlichkeit<\/li>\n
    • Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse<\/li>\n
    • Angenehme Sprechweise (ohne ausgepr\u00e4gten Dialekt)<\/li>\n
    • Z\u00fcgiger und routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen ist Bedingung<\/li>\n
    • Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und\/oder Logistik ist von Vorteil<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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      AG bietet:<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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      • Umfangreiche Einarbeitung und gezielte Produktschulungen<\/span><\/li>\n
      • Geregelte Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr (keine Schicht- und Wochenendarbeit)<\/li>\n
      • Gute Erreichbarkeit mit \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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