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Operator m/w/d für die Notruf- und Serviceleitstelle in DD

Ich suche für einen Kunden aus dem Sicherheitsbereich Operator (m/w/d) für die Notruf-und Serviceleitstelle (NSL) in Dresden

Ihre Aufgaben:

  • Koordination und Bearbeitung operativer Vorgänge
  • Alarmbearbeitung nach festgelegten Maßnahmenplänen
  • zentrale Steuerung unserer Interventionskräfte und Kontrolle der Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten
  • Koordination und Dokumentation kurzfristiger Servicedienstleistungen/ Bewachungsaufgaben
  • Datenpflege (Neuanlage, Änderungen etc.)
  • Überprüfung der Einhaltung vorgeschriebener Prozesse
  • Dokumentation Ihrer Ergebnisse

Unsere Anforderungen:

  • polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag (einwandfreier Leumund)
  • effizienter und lösungsorientierter Arbeitsstil
  • Bereitschaft zum Wochenend-, Schicht- und Feiertagsdienst
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, technisches Verständnis (Computerkenntnisse)
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Berufspraxis im Bereich der Sicherheitswirtschaft oder vergleichbaren Firmen/Einrichtungen von Vorteil
  • Englischkenntnisse
  • Vorkenntnisse aus dem Call-Center wären wünschenswert
  • von Vorteil : Unterrichtung oder Sachkunde nach §34a